Peut-on écrire que le poste ne demande pas de diplôme ?

Seulement si c'est exact pour votre poste et si les exigences de votre activité le permettent. Pour une fonction qui touche à la distribution d'assurance, vérifiez les obligations de formation et d'immatriculation avant de publier.

Peut-on demander le salaire attendu dans la candidature ?

Cette page ne traite pas de ce point. Vérifiez les règles applicables aux annonces et aux questions posées aux candidats avant d'écrire le formulaire.

Peut-on demander un CV à l'assistant pour trier les candidatures ?

Ne collez pas les CV dans un outil d'IA sans précaution. Ils contiennent des données personnelles. Si vous faites un tri, gardez la décision humaine et ne transmettez que ce qui est nécessaire.

Annonce de recrutement d'un conseiller clientèle en assurance

Une annonce de conseiller clientèle attire des candidats qui veulent savoir ce qu'ils feront au quotidien, avec qui, et à quelles conditions. Une bonne annonce décrit les missions réelles, le niveau d'autonomie, les outils utilisés et les exigences du poste. Elle évite les formules creuses (« dynamique », « esprit d'équipe ») et les promesses qui ne seront pas tenues. Le prompt ci-dessous met en forme vos informations ; il n'invente aucune mission, aucun salaire et aucun avantage.

Un poste de conseiller en agence d'assurance touche à la distribution de contrats. Avant de publier, vérifiez les exigences d'immatriculation et de formation applicables au poste : le registre ORIAS indique que « L'immatriculation de ces intermédiaires sur ce Registre est obligatoire ». L'annonce doit correspondre à ce qui est réellement exigé.

Le prompt d'annonce

Notez en vrac les missions, le profil et les conditions. Ne mettez pas de nom de candidat.

Tu rédiges une offre d'emploi pour une agence d'assurance [nom de l'agence, à compléter], [ville].

Poste : conseiller clientèle, [temps plein ou partiel].
Missions réelles, en vrac : [accueil téléphonique, suivi des dossiers, prise de rendez-vous, relance des pièces manquantes...].
Profil recherché : [expérience, formation, compétences].
Exigences réglementaires que je dois vérifier : [immatriculation, formation, à compléter].
Conditions : [type de contrat, horaires, salaire ou fourchette, à compléter si je ne l'ai pas].
Outils utilisés : [logiciel de gestion, messagerie].

Produis une annonce avec :
1. Un titre clair de huit mots au plus.
2. Un paragraphe sur l'agence, sans superlatif.
3. Les missions, en liste.
4. Le profil, en liste, avec les exigences réglementaires marquées « à vérifier » tant que je ne les ai pas confirmées.
5. Les conditions, sans chiffre ni avantage que je n'ai pas fournis ; écris « [à compléter] » sinon.
6. Les modalités de candidature : [adresse ou formulaire].

Règles :
- Pas de « dynamique », « passionné », « esprit d'équipe » sans précision.
- Pas de question sur la situation familiale, l'âge, l'origine ou la santé du candidat.
- 300 mots au plus.
Si une information manque, pose-moi la question avant de rédiger.

La règle sur les questions interdites n'est pas une formule de style : elle évite qu'une annonce demande ce qu'on ne peut pas demander à un candidat.

Le prompt de contrôle de l'annonce

Avant publication, faites relire l'annonce avec une liste de contrôle, pour repérer les formulations à corriger.

Voici une annonce de recrutement : [collez le texte].
1. Relève chaque exigence (diplôme, expérience, immatriculation) et dis si elle est précisée comme obligatoire ou souhaitée.
2. Relève chaque promesse (salaire, avantage, évolution) et écris « à vérifier » à côté.
3. Relève toute question posée aux candidats qui touche à la vie privée.
Ne réécris pas l'annonce : donne seulement la liste.

À vérifier : chaque exigence signalée doit correspondre à une exigence réelle du poste.

Un exemple concret

Une agence cherche un conseiller clientèle à temps plein pour l'accueil, la prise de rendez-vous et le suivi des pièces manquantes. Le responsable met dans le prompt les missions, le logiciel utilisé et la fourchette de salaire, et laisse vide la question du diplôme. L'assistant propose une annonce de cent quatre-vingts mots, avec le profil « à vérifier » tant que le responsable n'a pas confirmé l'exigence d'immatriculation.

Le contrôle relève deux points : « esprit d'équipe » sans précision, et une question sur « la disponibilité pour des déplacements familiaux ». Le responsable retire la phrase et précise le premier point avec un exemple concret.

Ce qu'il faut éviter

Ne publiez pas une annonce qui promet une progression rapide ou une prime, sauf si elle est écrite dans votre grille. N'exigez pas plus de diplômes que votre poste n'en demande. Et ne publiez pas un CV ou un profil de candidat dans un outil d'IA : les données personnelles d'un candidat ne se traitent pas comme un texte d'annonce.

À vérifier

Que les exigences réglementaires sont confirmées par votre responsable et par le registre.
Que la fourchette de salaire est celle de votre grille, ou qu'elle est absente.
Que l'annonce ne pose aucune question sur la vie privée.
Que l'adresse de candidature est exacte.
Que le titre et le texte ne promettent rien que le poste ne tient pas.
Qu'aucun CV ni donnée de candidat n'a été collé dans l'assistant.

Pour aller plus loin

L'ORIAS rappelle que « L'immatriculation de ces intermédiaires sur ce Registre est obligatoire. » Une annonce qui parle de distribution d'assurance doit donc mentionner ce qui est exigé, et ne pas l'éluder.

Pour le suivi des candidatures, la procédure de tri doit être écrite : la page procédure interne donne la structure d'une fiche de procédure à adapter.

Pour répondre aux candidats, un mail d'information simple peut reprendre la forme des prompts du site mails, en gardant les questions autorisées.

ALMA permet de créer un agent alimenté par les documents que vous lui donnez. Le tri des candidatures reste une décision humaine.

Gardez la version publiée de l'annonce, avec sa date, pour pouvoir répondre aux questions sur ce qui était écrit.